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A PRIMEIRA ESCUTA
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Antes de qualquer caminho
Conte sobre o seu momento.
A nossa equipe lê com atenção e entra em contato no canal que você preferir. Não é venda. É escuta.
O que acontece depois
Quatro passos transparentes.
Você sabe exatamente o que esperar nas próximas semanas.
PASSO · 01
Recebemos a sua mensagem.
Confirmação automática chega no seu e-mail. A equipe lê com atenção e prepara a primeira conversa.
PASSO · 02
Entramos em contato.
No canal que você escolheu. Conversa inicial para entender o seu momento.
PASSO · 03
Indicamos o melhor primeiro passo.
Pode ser conhecer o Instituto, agendar uma consulta avulsa, começar uma Jornada, ou seguir lendo no Despertar até estar pronta.
PASSO · 04
Você decide.
Sem pressão. Sem fórmula. O ritmo é seu, e o cuidado começa quando fizer sentido.
Sobre essa primeira conversa
Perguntas frequentes.
A primeira conversa é cobrada?
Não. É uma conversa de escuta inicial, conduzida pela equipe do Instituto, sem custo. O objetivo é entender o seu momento e indicar o melhor primeiro passo dentro do Instituto. Quando há indicação clínica, a primeira consulta médica é agendada e cobrada normalmente.
Preciso saber qual Jornada quero?
Não. A maioria dos pacientes chega sem essa clareza. A primeira escuta serve justamente para ler o seu momento e indicar o caminho mais coerente. Pode ser uma Jornada longitudinal, um atendimento pontual, uma vivência, ou simplesmente continuar conhecendo o Instituto até estar pronta.
Vocês atendem por convênio?
Atendimento particular com emissão de nota fiscal e formulário para reembolso pelos principais planos de saúde (Bradesco, SulAmérica, Amil, Porto Seguro, entre outros). Não atendemos diretamente por convênio.
Qual a faixa de investimento?
Cada Jornada é construída individualmente, então o valor é proposto após a primeira escuta clínica, em função do desenho do cuidado. A nossa equipe envia uma proposta detalhada após a primeira conversa, com transparência total sobre o que está incluído.
Posso enviar exames antes da primeira conversa?
Sim, e isso ajuda. Após a primeira conversa, a equipe envia um link seguro para você compartilhar exames, histórico clínico e qualquer informação que considere relevante. O Dr. Theo Webert lê tudo antes da primeira consulta presencial.
Outros canais
Prefere outro caminho de contato?
Para conhecer o espaço, ver o endereço, falar por WhatsApp ou escrever para imprensa, parcerias ou candidaturas.
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